プライバシーポリシー

西出奈良漬本舗 公式オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

西出奈良漬本舗では、商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

西出奈良漬本舗で収集する個人情報は以下の通りです。

a) お客様情報(お名前、フリガナ、ご住所、お電話番号、メールアドレス)

b) 配送先情報(お名前、フリガナ、ご住所、お電話番号)

c) 西出奈良漬本舗でのお取引履歴

※ お客様のログインパスワードは、当店では閲覧できません。

3.個人情報の利用

西出奈良漬本舗ではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a) ご注文の確認、照会

b) 商品発送の確認、照会

c) お問合せの返信時

d) ダイレクトメール(ハガキ会員様限定)

※ ダイレクトメールは自社で作成しております。印刷業者に委託して宛名印刷は行っておりません。

※ ダイレクトメールがご不要な場合は、西出奈良漬本舗の「お問合わせ」にお名前とお客様番号をご連絡ください。

※ ダイレクトメールの新規募集の予定はございません。今までにお送りしている方以外にお送りすることはございません。

また西出奈良漬本舗では、下記の場合を除いては、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

b)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理は、GMOペパボ株式会社(ショップサービス提供会社)によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、西出奈良漬本舗では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

お客様の情報が送信される際には、SSL(128bit)の暗号通信方式で大切な情報をお守りいたします。

クレジットカード情報は西出奈良漬本舗では保有せず、GMOイプシロン株式会社(決済サービス提供会社)で厳重に管理しております。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は、西出奈良漬本舗の「お問合わせ」にお名前とお客様番号をご連絡ください。

また、西出奈良漬本舗にユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

※ お客様のログインパスワードは、当店では閲覧できません。お問い合わせいただきましても、お答えすることができません。

6.cookie(クッキー)の使用について

西出奈良漬本舗は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。

また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。

※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

西出奈良漬本舗

代表電話:0742-22-4281

フリーダイヤル:0120-24-7204(携帯不可)

9.プライバシーポリシーの変更

西出奈良漬本舗では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

10.個人関連情報の取扱い

1)カラーミーショップ(当サービス)は、取得した個人関連情報を個人データとして取得することが想定される第三者に、個人関連情報を提供することがございます。

具体的には、Cookie等、モバイル広告識別子、広告の閲覧回数等の広告配信関連ログ、ウェブサイトの閲覧履歴や検索履歴、実店舗でのショッピングを含む購買履歴、位置情報その他の行動履歴等を取得し、カラーミーショップ(当サービス)が管理する個人情報と紐づけて利用する場合があります。

その場合には、カラーミーショップ(当サービス)は、法令に基づく場合等個人情報保護法第 27 条第 1 項各号に掲げる場合を除き、当該第三者がカラーミーショップ(当サービス)から個人関連情報の提供を受けて本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該本人の同意が得られていることについて、当該第三者に対してあらかじめ確認します。

2)西出奈良漬本舗は、第三者から提供を受けた個人関連情報を個人データとして取得することがございます。その場合の取得した情報の利用目的は、「3.利用目的」記載の目的に準じます。

西出奈良漬本舗では、下記の場合を除いては、お客様の個人関連情報を第三者に開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。

b)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。

2022年4月1日改正

ショッピングガイド

配送・送料について

配送・送料について SHIPPING

ヤマト運輸(最短出荷)
ヤマト運輸

入金確認後、最短で出荷いたします。

以下の場所への発送はできません。

ヤマト営業所止、郵便局留、一時滞在先(病院、ホテル、旅館、ウィークリー/マンスリーマンション)、私書箱、コンビニ受取、空港内の宅配便受取窓口、海外


発送費用(税込)
送り先〜60サイズ〜100サイズ〜120サイズ〜160サイズ
北海道2,2002,7003,2003,800
東北1,2001,3001,6002,000
関東1,0001,1001,3001,700
中部1,0001,1001,3001,700
近畿9001,0001,2001,600
中国1,0001,1001,3001,700
四国1,0001,1001,3001,700
九州1,0001,1001,3001,700
沖縄1,8002,9003,7005,000
ヤマト運輸(日付指定)
ヤマト運輸

交通状況で遅延する場合があります。

日時指定のお届け保証・補償はございません。余裕をもった日時をご指定ください。

以下の場所への発送はできません。

ヤマト営業所止、郵便局留、一時滞在先(病院、ホテル、旅館、ウィークリー/マンスリーマンション)、私書箱、コンビニ受取、空港内の宅配便受取窓口、海外


発送費用(税込)
送り先〜60サイズ〜100サイズ〜120サイズ〜160サイズ
北海道2,2002,7003,2003,800
東北1,2001,3001,6002,000
関東1,0001,1001,3001,700
中部1,0001,1001,3001,700
近畿9001,0001,2001,600
中国1,0001,1001,3001,700
四国1,0001,1001,3001,700
九州1,0001,1001,3001,700
沖縄1,8002,9003,7005,000
返品について

返品について RETURN

不良品

万が一不良品が発生した場合

・ 【到着後7日以内に】電話でご連絡ください。着払いで不良品を返送して下さい

・ 不良品は処分せず、返送して下さい。処分された場合は、返金・交換をお受けする事ができません

・ 返金の場合は【現金書留】、交換の場合は【金額同等品(送料当社負担)】といたします

返品期限

不良品以外の返品はできません

・ お客様都合による返品、商品受け取り拒否はできません

返品送料

お客様都合による返品、商品受け取り拒否が発生した場合

・ 商品代金、ヤマト運輸の正規往復送料、支払手数料などを請求

・ 弊社設定期限までに、請求のお支払いが無かった場合は、警察に連絡の上、裁判にて弁護士費用、裁判費用、裁判までに費やした営業日数に基づく人件費等、かかる費用すべてを請求

・ 本取引に関し裁判上の紛争が生じたときは、如何なる理由があっても、弊社の現住所を管轄する裁判所へ裁判を起こすことに合意の上で取引したものとします

お支払いについて

お支払いについて PAYMENT

クレジットカード

VISA、マスターカード、JCB、アメックス、ダイナース

・ 他人名義、分割払いはご利用不可

・ 当店の領収書は発行できません

・ カード会社の審査があります

・ カード情報は保有していません

ハガキ会員様の特典はご利用できません

会員様特典をご利用の場合は、別のお支払い方法をお選びください

銀行振込(前払い)
お支払い方法

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・ 銀行窓口、ATM、ネットバンクでお支払ください。入金確認後に出荷いたします

・ 支払期限を過ぎるとキャンセルになります

・ 振込手数料は、お客様ご負担です

・ 当店の領収書は発行できません

ご注文完了後、2通のメールが届きます

1通目:ご注文の確認メール(ご注文後、約10分で自動配信)
2通目:振込先を記載した返信メール(注文内容を確認後、翌営業日以降)

※ 携帯電話メール(docomo、au、softbank)は、できるだけご遠慮ください

日付指定はできません

入金確認に3日前後かかります。発送はその後日となります。
日付指定は、別のお支払方法をご利用ください。

ご案内のハガキが届いた会員様

自動的に特典のご利用となります。2通目の返信メールで内容をご確認ください

【会員様 限定】 代金引換
お支払い方法

ご案内のハガキが届いた会員様限定で選べます

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ご自宅のみ配達が可能です

・ 別の住所に送る場合は、別のお支払い方法をご利用ください

・ 商品受け取り時に、配達員に現金でお支払いください。領収書がもらえます

・ 代金引換手数料は、お客様ご負担です


代金引換手数料(税込)
総合計金額代引手数料
1万円未満330円
1万円以上〜3万円未満440円
  3万円以上〜10万円未満  660円
10万円以上ご利用不可
【会員様 限定】 郵便振替(前払い)
お支払い方法

ご案内のハガキが届いた会員様限定で選べます

自動的に特典のご利用となります。2通目の返信メールで内容をご確認ください

前払いです(後払い終了)

・ 振替用紙が届いたら、郵便局でお支払ください。入金確認後に出荷いたします

・ 支払期限を過ぎるとキャンセルになります

・ 振替手数料は、お客様ご負担です

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日付指定はできません

入金連絡に4日前後かかります。発送はその後日となります。
日付指定は、別のお支払方法をご利用ください。